WCAG 2.1 czyli ustawa dostępności w internecie
Dotyczy dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, a przede wszystkim tych organizacji pozarządowych, które prowadzą działalność na rzecz ochrony i promocji zdrowia, osób niepełnosprawnych oraz w wieku emerytalnym.
WCAG 2.1
Wytyczne w zakresie równości szans i niedyskryminacji
Ustawa o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, która weszła w życie 23 maja br. wskazuje WCAG 2.1 jako standard minimalny dostępności cyfrowej.
Filary WCAG 2.1
Postrzegalność
Dodanie tekstu alternatywnego do obrazków dla osób niewidomych.
Funkcjonalność
Osoby z ograniczeniami ruchowymi powinny być w stanie korzystać z klawiatury zamiast z myszki.
Zrozumiałość
Język witryny powinien być podany, żeby czytnik ekranu mógł odpowiednio odczytać stronę.
Solidność
Odpowiednie zakańczanie i zagnieżdżanie tagów tam gdzie standard HTML tego wymaga.
WCAG 2.1
Ustawa o dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami
Kto skorzysta z wdrożenia ustawy?
Celem ustawy jest poprawa warunków życia i funkcjonowania obywateli ze szczególnymi potrzebami, którzy są narażeni na marginalizację lub dyskryminację m.in. ze względu na niepełnosprawność lub obniżony poziom sprawności z powodu wieku czy choroby. Ustawa jest kluczowym elementem rządowego programu „Dostępność Plus”, który rząd przyjął 17 lipca 2018 r. Rozwiązania przewidziane w projekcie ustawy realizują zapisy Konwencji ONZ o prawach osób niepełnosprawnych, zobowiązujące do zapewnienia takim osobom na równi z innymi obywatelami dostępu do różnych obiektów. Projekt ustawy powstał we współpracy ze środowiskiem osób niepełnosprawnych.
Kogo obowiązuje ustawa?
Sektor publiczny jest zobowiązany do zapewnienia co najmniej minimalnej dostępności, która zagwarantuje dostępność podmiotu publicznego. Podmiot publiczny zapewnia dostępność przez stosowanie uniwersalnego projektowania nowych rozwiązań lub racjonalnych usprawnień w usuwaniu istniejących barier.
Minimalne wymagania obejmują zapewnienie w instytucjach publicznych:
- dostępności architektonicznej – zarówno korytarze, jak i klatki schodowe powinny być wolne od barier i zapewniać możliwość poruszania się po nich między innymi osób na wózku, osób korzystających z kul, lasek i innych pomocy ortopedycznych, osób starszych, a także osób z wózkami dziecięcymi, mających różne problemy z poruszaniem się (windy, schody, korytarze, ciągi piesze w budynku)
- dostępności cyfrowej – została kompleksowo uregulowana w ustawie o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych
- dostępności informacyjno-komunikacyjnej – zapewnienie informacji na temat tego, jakie zadania wykonuje dany podmiot w postaci nagrania w polskim języku migowym dla osób głuchych, informacji w tekście łatwym do czytania (ETR) - m.in dla osób z niepełnosprawnością intelektualną, czy pliku odczytywanego maszynowo, dzięki któremu taką informację może udźwiękowić osoba niewidoma. Dostępność w tym zakresie to także umożliwienie komunikacji z podmiotem w taki sposób, jaki jest dogodny dla osoby ze szczególnymi potrzebami np. poprzez SMS czy przy użyciu usługi tłumaczenia migowego online.
Poradnik
Które elementy stron www muszą być bezwzględnie dostępne?
Wymagania minimalne dotyczą strony BIP podmiotu oraz wybranych elementów i strony www lub aplikacji mobilnej:
danych kontaktowych oraz linku do BIP,
narzędzi kontaktowych (np. formularzy, tłumacza migowego online)
nawigacji,
deklaracji dostępności
informacji dotyczących sytuacji kryzysowej
dokumentów urzędowych oraz wzorów umów lub wzorów innych dokumentów przeznaczonych do zaciągania zobowiązań cywilnoprawnych.
Jakie elementy strony www
nie muszą być dostępne?
Ustawa nie wymaga zapewniania dostępności:
multimediów nadawanych na żywo;
archiwalnych, czyli opublikowanych przed 23 września 2018 dokumentówtekstowych i tekstowo-graficznych, prezentacji multimedialnych i arkuszy kalkulacyjnych jeśli ich zawartość nie jest niezbędna do realizacji bieżącychzadań podmiotu publicznego;
niektórych map pod warunkiem zapewnienia do alternatywnego dostępu do danych;
niektórych dzieł sztuki i zabytków;
materiałów z intranetu i ekstranetu; opublikowanych przed 2019-09-23 i od tego czasu nie aktualizowanych;
multimediów do 2020-09-23;
treści od innych podmiotów;
treści niewykorzystywanych do realizacji bieżących zadań.
Dobre praktyki
- Serwisy internetowe to rozwiązania informatyczne, dla których interfejsem użytkownika jest przeglądarka internetowa. Są to między innymi strony, portale, platformy i moduły e-learningowe, aplikacje webowe, formularze online, serwisy społecznościowe. Oto przykładowe praktyki ułatwiające dostęp:
ANALIZA ZACHOWAŃ
Weryfikacja na podstawie analizy zachowania.
DANE UŻYTKOWNIKA
Weryfikacja na podstawie danych podanych przez użytkownika.
KOD WERYFIKACJI
Weryfikacja polegająca na przepisaniu kodu wysłanego na telefon
komórkowy użytkownika.
CAPTCHA
W przypadku użycia tradycyjnego CAPTCHA zaleca się rozwiązania oparte na
tekście.
Jak sprawdzić czy strona internetowa jest dostępna?
Jesli szukasz szczegółowych informacji na ten temat, bądź porad czy dobrych praktyk - Ministerstwo Cyfryzacji uruchomiło stronę internetową dedykowaną dostępności cyfrowej.
Eksperci ds. dostępności cyfrowej w Ministerstwie Cyfryzacji oferuja także doradztwo i szkolenia.
Polecane narzędzia
Najlepsze rozwiązania na rynku. Wybierz taki jaki Ci najbardziej pasuje.
WCAGHelper
Roduq
Świetne, proste w instalacji rozwiązanie, które do tego jest niesamowicie rozbudowane. Z całej listy wyróżnia się przede wszystkim tym, że jako jedyne narzędzie spełnia dodatkowe wytyczne dla dostępności witryny na polski rynek. Dopełnieniem jest to, że ma wbudowany generator deklaracji dostępności na podstawie wcześniej podanych danych.
Zalety:
- Spełnia WCAG 2.1 AA
- Spełnia zapotrzebowanie o BIP oraz posiada polską deklarację dostępności
- Ogromna ilość opcji
- Gotowe profile pod różnego rodzaju potrzeby
- Wbudowany generator deklaracji dostępności
- Prosta instalacjia
- Ciągła aktualizacji do zmian w przepisach (w tym polskich)
Wady:
- Aktualnie dostępny w wersji Polskiej
Cena od:79zł
USERWAY
userway,org
Najpopularniejsze rozwiązanie na świecie (przede wszystkim za oceanem). Zajmują się także dostarczaniem skanerów oraz własnymi audytami, dzięki czemu potrafią dostarczać dodatkowe, niekonwencjonalne rozwiązania w razie potrzeby.
Zalety:
- Spełnia WCAG 2.1 AA
- Własne rozwiązanie na automatyczne czytanie strony
- Duża ilość opcji
- Gotowe profile pod różnego rodzaju potrzeby
- Skróty klawiszowe
- Dodatkowe wykorzystanie AI
Wady:
- Czytanie tylko po angielsku
- Brak wbudowanego języka polskiego
- Brak Polskiej deklaracji dostępności oraz informacji o BIP
Cena od:140zł
EQUALWEB
EQUALWEB
Kolejny zaufane i popularne rozwiązanie. Wraz z pluginem prowadzą wiele innych rozwiązań związanych z dostępnością witryn. Posiadają darmową wersję swojej aplikacji, jednakże trzeba pamiętać o tym, że może ono nie spełniać wcag 2.1.
Zalety:
- Spełnia WCAG 2.1
- Polecenia głosowe
- Duża ilość opcji
- Duża ilość języków do wyboru
- Ładny design
- Możliwość własnego dostosowania
- Darmowa wersja
Wady:
- Komendy głosowe tylko po Angielsku
- Brak Polskiej deklaracji dostępności oraz informacji o BIP
- WCAG 2.1 AA po wykupieniu dodatkowych serwisów
Cena od:110zł (dostępna darmowa wersja uproszczona)
WP ACCESSIBILITY HELPER
Alex Volkov
Jedyna rozwiązanie na tej liście, które posiada cenę bez subskrypcji. Proste rozwiązanie, dla podstawowej dostępności. Wymagany jednak będzie indywidualne przetłumaczenie narzędzia.
Zalety:
- Spełnia WCAG 2.1
- Jednorazowa opłata
- Generator deklaracji dostępności (po angielsku)
Wady:
- Mała ilość opcji
- Brak wbudowanego języka polskiego
- Brak Polskiej deklaracji dostępności oraz informacji o BIP